Rückerstattungsrichtlinien

Unbenutzte oder ungeöffnete ebooks können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgegeben oder zurückerstattet werden. Das zugehörige Benutzerkonto wird für diesen Zweck gelöscht.

Für die Online-Kurse von webdesign-anfang.de werden keine Rückerstattungen angeboten, da mehrere kostenlose Probeepisoden zur Verfügung gestellt werden. Nachdem eine Probeepisode angesehen wurde, verfällt das Rückgaberecht für den Kurs.

Alle ebooks, die nach dem Kauf heruntergeladen oder geöffnet wurden, können nicht zurückgegeben oder zurückerstattet werden.

Ausnahmsweise wird eine Rückerstattung in Betracht gezogen, wenn das ebook oder der Online-Kurs Mängel aufweist, die eine Nutzung unmöglich machen. In diesem Fall muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eine schriftliche Mitteilung an webdesign-anfang.de gesandt werden, die den Mangel detailliert beschreibt. Im Falle eines berechtigten Mängelanspruchs erfolgt eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.

Kunden ist bewusst, dass mit dem Herunterladen, Öffnen oder Ansehen des digitalen Produkts das Rückgaberecht in der Regel erlischt.

webdesign-anfang.de kann nicht garantieren, dass digitale Produkte nutzbar bleiben, wenn Updates eingeführt oder Server verändert werden. Für mehr Informationen, siehe unsere AGB.